模型介紹

由 OpenAI 董事長 Bret Taylor 創立的企業級 AI 客服平台。Sierra 致力於解決 AI 客服「胡說八道」的問題，透過嚴格的防護機制與企業知識庫對接，打造能真正解決客戶問題（而不僅是安撫）的 AI Agent。它強調品牌體驗與任務執行力，被多家大型消費品牌採用來提升客戶滿意度並降低客服成本。